Ani back-office se neobejde bez robotizace.

 

Softwaroví Roboti (RPA)

Úvod do problematiky:

Máte mnoho rutinních a repetitivních činností? 

Pálíte enormní množství FTEs na manuálních úkolech? 

Neumíte si stáhnout data z některých systémů? 

Figuruje v procesu odvolávek po expedici člověk? 

Čekáte dlouho na zpracování dat? 

Jsou reporty chybové kvůli špatné kvalitě ručních záznamů?

Popis řešení:

Naši klienti se v mnoha případech vyskytují v situaci, kdy valná většina procesů ve výrobě je robotizovaná a valná většina administrativní, tedy back-office, činnosti je manuální. Je to velmi zajímává statistika. S průmyslovou robotizací různého rozsahu (od využití poloautomatizovaných výrobních linek po výroby s coboty) jsme se setkali u 68% navštívených firem.

Oblast softwarových robotů je ve výrobních firmách málo adoptovanou oblastí, která ovšem přináší nemalé časové i finanční úspory. Z námi navštívených firem jsme se s ní setkali “jen” v 7% případů.

Proč je tedy zatím ta ryze softwarová robotizace opomíjená? Odpověď není jednoznačná, ani když srovnáme náklady mezd operátorů a administrativních pracovníků.

Při pohledu do jiných odvětví ekonomiky je zřejmé, že je to zkrátka pole neorané. Softwaroví roboti mají jako ti průmysloví mnoho uplatnění. Umí například:

      • Zpracovávat data v ERP, CRM, MES a dalších  podnikových systémech
      • Pracovat s produkty MS Office - Excel, Outlook, Word
      • Automaticky spouštět programy, aplikace, systémy
      • Zpracovávat požadavky 24/7
      • A mnoho dalšího.

Pokud jste v situaci, kdy o svých back-office procesech víte, že trpí chronickým přebytkem lidské síly a chtěli byste některé z procesů automatizovat pomocí softwarových robotů, dejte nám vědět. Víme jak na to, a pokud stále nevíte, přečtěte si náš starter guide, který vám jasně popíše: 

  • co to je
  • co to umí 
  • co mi to dá
  • kde se to hodí
  • jak to funguje
  • a jak by probíhala implementace